Возврат денег в банке через чарджбэк

Чарджбэк — это процедура, которая позволяет клиенту запрашивать возврат денег у банка в случае некорректного списания средств с его счета. Обычно чарджбэк возможен в случае мошенничества, ошибки продавца или несоответствия товара/услуги заявленным характеристикам.

Для осуществления чарджбэка необходимо обратиться в свой банк с заявлением о споре и предоставить доказательства своей правоты (например, скриншоты переписки с продавцом, копии договоров или квитанций). Банк начнет проведение расследования и в случае положительного решения вернет средства на ваш счет.

Однако стоит учитывать, что процедура чарджбэк может занять некоторое время, так как банк проводит детальное исследование случая. Кроме того, не всегда банк может одобрить запрос на чарджбэк, особенно если не хватает убедительных доказательств.