Казино в интернете работают нелегально и часто обманывают пользователей. Люди пополняют счёт, делают ставки, но потом в случае выигрыша не могут вывести деньги. Они обращаются к администрации сайта и просят помочь решить проблему. Казино Admiral X обычно игнорирует подобные запросы, так как оно не заинтересовано отдавать деньги. Люди задаются вопросом: что делать в такой ситуации? Некоторые пользователи тратят крупные суммы, поэтому не хотят оставлять проблему не решённой. Предстоит разобраться, что делать с казино Admiral X, как вывести деньги.
Что делать, если казино Admiral X не даёт вывести деньги?
Азартные заведения часто мешают пользователям вывести заработанные деньги. Казино Admiral X – не исключение. Подобные заведения знают, что через суд человек не добьётся справедливости. Сложно определить, кто владеет азартным заведением, а счета у казино находятся в других странах.
Это не значит, что нет способа вернуть деньги. Можно провести процедуру под названием чарджбэк. Она позволяет законно отменить совершённый платёж. Этот вариант доступен для тех людей, которые пополнили счёт в казино с банковской карты. В таком случае им удастся подать заявление и попробовать вернуть деньги.
Чарджбэк – это законная процедура, поэтому потребуется доказательства того, что деньги списали незаконно. Человек должен хорошо подготовиться к данному процессу, чтобы избежать проблем. Для начала следует попробовать самостоятельно договориться с заведением Admiral X. Нужно попросить вывести деньги и зафиксировать реакцию. Только после этого можно обращаться в банк с просьбой провести чарджбэк.
Порядок действий
Для отмены платежа могут быть разные основания. Например, казино не оказало обещанную услугу в полном объёме, либо деньги были отправлены мошенникам. Проведение чарджбэка возможно, когда услуга не соответствует заявленным характеристикам. Если профиль пользователя без причины заблокировали, несколько раз отказали в выводе денег, можно тоже попробовать отменить платёж.
Как инициировать чарджбэк:
- Нужно заполнить заявление, приложить к нему доказательства и передать в банк-эмитент. Нужно указать номер транзакции, сумма платежа и причину, по которой его нужно отменить.
- Банк рассмотрит документы и убедиться, что у человека есть основание провести чарджбэк. Далее он направит документы в платёжную систему. Она их передаст в банк-эквайер.
- Финансовая организация будет рассматривать это дело. Она может обратиться в казино и потребовать объяснить произошедшее. Если ответа не последует, тогда решение будет принято без азартного заведения.
- Человека могут потребовать предъявить другие доказательства, если возникнет такая необходимость. Это зависит от ситуации, поэтому точно нельзя сказать, придётся ли ещё что-то отправлять в банк-эквайер.
- Заявителю обязательно дадут однозначный ответ. Решение зависит от того, было ли веское основание требовать чарджбэк.
Когда банк-эквайер одобряет просьбу отменить платёж, деньги через время возвращаются на счёт. Может быть и такое, что придёт отрицательный ответ. Возможно, человек неправильно заполнил заявление, предоставил недостаточно доказательств. Можно повторно направить документы и объяснить, почему есть право требовать проведение чарджбэка.
В крайнем случае, можно обратиться в суд, но в этом есть смысл, если сумма крупная. Обычно до этого не доходит, так как банк-эквайер охотно одобряет возврат денег на счёт заявителя, так как казино действительно работают нечестно.
