Ставки на спортивные события кажутся многим людям выгодными, но нередко оказываются пустой тратой денег. Человек может легко заработать хорошую сумму, но также есть большой риск проиграть. В плюсе остаётся только букмекерская контора, потому как она в любом случае получит деньги. В данной сфере нередко встречается мошенничество, поэтому нужно быть осторожнее. Бывает и такое, что Leon не выводит деньги, но договориться со службой поддержки не получается. В этом случае рекомендуется рассмотреть такую процедуру, как чарджбэк. Она нередко выручает, когда букмекер не хочет выводить средства со счёта клиента.
Что такое чарджбэк от букмекерской конторы
Чарджбэк – это процедура, позволяющая выполнить возврат денег от продавца к покупателю. В данном случае средства будут списаны с баланса букмекерской конторы Leon. Даже если вторая сторона не даст на это согласия, удастся через платёжную систему вернуть определённую сумму.
Чаще всего чарджбэк проводится тогда, когда БК заблокировала личный кабинет клиента из-за нарушений правил. Букмекер может не объяснять, почему принял такое решение. Деньги клиента могут остаться на балансе, контора их не выплачивает.
Встречается и такая ситуация, когда человек заработал сумму на ставках на спорт, но потом возникли проблемы. Букмекер Leon не хочет выплачивать деньги на банковскую карту. Если человек уверен в своей правоте, он может обжаловать решение БК Леон. Ещё эффективнее будет прибегнуть к чарджбэку, если баланс пополнялся с банковской карты. Рекомендуется изучить особенности процедуры, чтобы затем её пройти.
Как работает чарджбэк из БК Leon
Если не удаётся вывести деньги с БК Leon, люди могут обратиться в судебную инстанцию. У этого решения есть свои недостатки. Например, контору трудно привлечь к суду, так как не ясно, кто ей владеет. Сами разбирательства занимают много времени, требуют оплаты пошлины. Легче выполнить чарджбэк и провести возврат денег на банковскую карту.
Как проходит процедура:
- Человек подаёт заявление в свой банк, который выпустил карту. Он разъясняет суть проблемы, предоставляет доказательства. Заявление подаётся, если Leon не выводит деньги.
- Банк-эмитент рассматривает заявление и проверяет, были ли соблюдены все условия. Если всё в порядке, тогда он передаёт обращение дальше. То есть, в банк-эквайер.
- Далее происходит рассмотрение заявления. Если доказательств достаточно, тогда чарджбэк может быть сразу одобрен. Бывают ситуации, когда эквайер обращается к букмекерской конторе Leon для получения разъяснений. Она может предъявить доказательства, которые подтвердят её невиновность.
- Далее будет принято справедливое решение. Если удастся доказать, что букмекерская контора Леон незаконно списала или отказывается выводить деньги, тогда они будут возвращены клиенту. Для этого согласие Леона не требуется.
Нередко чарджбэк выручает в тех ситуациях, когда счёт заблокировали без веской причины. От букмекерской конторы Leon сложно напрямую добиться ответа и заставить вернуть деньги. При этом до подачи заявления нужно попробовать самостоятельно урегулировать вопрос. Потребуется связаться со службой поддержки Leon и объяснить ситуацию, попросит вывести средства. В случае отказа или отсутствия ответа можно будет использовать это как доказательство. В любом случае одно из главных условий чарджбэка – это то, что человек сначала должен самостоятельно попробовать решить проблему, и только потом обращаться в банк.
В каких случаях нельзя провести процедуру?
Нужно запомнить ситуации, когда нет смысла пытаться выполнить чарджбэк. Он невозможен, если завершился срок обращения для возврата денег. Обычно он составляет 180 суток с момента платежа.
Также чарджбэк невозможен, если деньги были перечислены в БК Leon не через банковскую карту, относящиеся к системе МИР, Visa или MasterCard. Также при отсутствии доказательств не удастся провести процедуру. По этой причине сначала следует попробовать лично договориться с БК Leon, а потом уже пытаться самостоятельно восстановить справедливость.
Главное, хорошо подготовиться к процедуре, изучить все правила и условия. В этом случае удастся добиться справедливости, когда букмекер не хочет выплачивать деньги.
